其实，早在2018年7月9日 ，紫域·白莲国际城小区就存在的消防安全、排水管道严重破裂、地面下陷、构造柱开裂等问题。当时，住建部门、消防部门等多个部门对该小区存在的问题进行督促整改。

时过境迁，记者再次接到了来自该小区业主的求助：“如果不是被逼无奈，我也不愿意自己的小区被多次曝光，曝光多了以后想换房子都卖不出，但现在业主们每天都提心吊胆，帮帮我们吧。”

顽疾：消防安全隐患多

3月21至23日，记者来到紫域·白莲国际城小区进行采访。跟随张先生，记者先后走访了小区26至28栋发现，5楼以下的室内消火栓水炮系统有水，而5楼以上的消火栓水炮系统水压明显不足，10楼往上几乎没水。同时，所有的室内消火栓都并未配备灭火器，只有消防水带。

张先生告诉记者：“这些水带就是2018年7月份你们来采访后，他们才陆续配上的，但一直都没有配灭火器。为了保证安全，很多业主都是自己买了灭火器放在家里，二期这边的高层都是14层楼，如果哪一家起火了，高层水压不够，灭火器又没有怎么自救？消防员来了都难救我们啊。”

小区的消防设备中并没有灭火器

高层消防水压不够、未配备灭火器只是该小区消防隐患的一部分，在业主的指引下，记者来到小区一期车辆进出口发现，大部分车辆进出口打上了地桩。

业主们指出，这些进出口都是重要的消防通道口，上个星期物业全部打上地桩。“一期和二期之间的车行道也打上了地桩，物业说是疫情期间方便管控，但打地桩只能控制车的进出，人还是随便进，能有什么效果？而且有个流浪人员长期住在二期一楼空置门面，这怎么就不管了？”  

小区门口的地桩

记者在实地走访中还发现，该小区室外消火栓部分出现了严重锈蚀松动的情况。在一期22栋旁的消防通道上，还搭建起了一个违建钢架棚，棚里贴着由柳江区城市管理行政执法局张贴的“拆违告示”。还有一些消防管道的开关阀被铁链紧锁。

被铁链锁着的消火栓

22栋业主邓先生告诉记者：“我家住在7层，是**层，属于步梯房。我在这里住了8年了也没有在家门口附近见到一个消火栓，距离我们楼栋*近的室外消火栓在200米以外，我都不知道房子怎么验收合格的，小区消防问题我们一直在提，一直不见有效果的整改，希望这次能引起相关部门重视。”    

已经锈蚀的消火栓

“从2019年至今，我们多次向政府热线和相关部门投诉，也有消防、住建的来看过多次，叮嘱房开物业整改，但收效甚微。来一次改一点，不来就不改。我们真的不知该怎么办了。”张先生说。

苦药：收集问题促整改

3月23日，记者来到了负责该小区物业管理的畅响物业公司。据现场工作人员介绍，该物业公司是2019年4月份接管该小区，目前该小区的消防系统还未移交给物业。据一名姓刘的工作人员介绍，房开商处有灭火器，但由于担心灭火器被盗，所以都放在了房开商的仓库里。

针对在小区各进出路口设置地桩，物业工作人员表示，这是为了能在疫情期间管控好进出小区车辆而设置的。“之前社区、政府都动员我们做好小区疫情防护，我们建这些桩是为了控制车流量，前两天有业主把我们的桩拔掉，我们已经向派出所报案了。”刘姓工作人员告诉记者。

物业公司工作人员也向记者反映了小区业主常年不交物业费，甚至有些业主还不交水电费的问题。“由于资金不够很多服务都没能按质按量提供。**峰的时候我们帮业主垫付了12万元的水电费，现在按时交物业费的业主不超过10%，他们一有事就来闹，我们手里面没有钱怎么去解决这些问题。”

对此，部分业主也提出异议。22栋的张先生拿出了此前自己交的物业费收据告诉记者：“之前我们都是交物业费的，但交了费物业也不见有作为，楼道的监控视频是我们自己花钱装的，门禁也是我们自己装的，电梯坏了报修物业从来不管，我们交了没享受服务，我们怎么可能还交这些物业费。”

业主交纳物业费的收据

随后，记者采访了新兴社区黄书记，他告诉记者，目前处于复工复产阶段，小区物业应该加强对进出小区人流、车流的管理，但如果管理如果是建立在堵拦消防通道的基础上是不可取的。“紫域·白莲国际城是一个开放性的小区，疫情防控确实要加大力度，但也不提倡通过占用消防通道的形式。”

3月23日当天，消防部门对紫域·白莲国际城存在的消防问题进行检查。据当天检查的消防部门相关负责人介绍，目前，紫域·白莲国际城小区的确存在缺失灭火器、高层消防水压不够等消防安全问题。目前，消防部门正在积极收集紫域·白莲国际城存在的消防安全问题，根据紫域·白莲国际城存在的问题消防部门将进行督促整改，对违法行为予以处理 。  

针对业主提出的“二期住了5年都没有验收交房”等问题，记者还在联系相关部门进行核实调查。

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