原标题：共享住宿有国标更要有国法

    共享住宿有了“国标”，更须有“国法”。除了企业自身要更加注重加强自律及提升品质，政府更应加快相关监管政策法规的制定，推动共享住宿新业态的健康快速发展。

    一直缺乏行业标准的共享住宿领域，如今出台了首 个行业自律性标准文件——11月15日，**信息中心分享经济研究中心在京发布我国共享住宿领域首 个行业自律标准《共享住宿服务规范》，该《规范》针对目前行业发展过程中的热点问题，如城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制等提出对策。（11月18日《光明日报》）

    由于缺乏规范管理，共享住宿在给人们带来旅游新体验的同时，也带来了“共享烦恼”。比如，房东的财产安全、房客的人身安全及隐私保护不足，共享住宿平台的责任义务分配模糊，政府监管不到位等，导致问题层出不穷，让共享住宿的发展陷入一个尴尬的境地。特别是，行业的标准化一直以来也是共享住宿的痛点。由于共享平台主要是在线上撮合房东与房客的交易，而房东很少经过专业的服务培训，导致服务水平参差不齐、服务质量缺少保障。

    可见，出台共享住宿“国标”——《共享住宿服务规范》，非常必要。“国标”提出了依法经营的基本要求。对于房东，“国标”明确了上线房源、订单处理、入住服务等8个方面的要求与规范；对于房客，也明确了预订、入住、点评等住宿环节的要求。同时，“国标”**明确，建立平台间用户信用信息共享制度，定期公示违法违规房东、房客及房源的黑名单。

    然而，必须正视的是，法律地位的模糊，给共享住宿的行业管理带来了诸如该不该管、谁来管、如何管、管什么等一系列难题。因此，共享住宿有了“国标”，更须有“国法”。除了企业自身要更加注重加强自律及提升品质，政府更应加快相关监管政策法规的制定，推动共享住宿新业态的健康快速发展。换言之，有关部门应该研究出台更多针对共享住宿的法律法规，明确租赁双方的责任，使各类相关事件和纠纷均能有法可依。同时，行业机构应该加大监管力度，积极对房屋及租赁双方进行资质审核，并且建立更多投诉举报平台，方便用户进行问题反馈，这样才能使共享住宿健康有序发展。

    汪昌莲

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