回望这一年
我们目睹生活的幸福时光
也目睹了无数可能与不可能
过往都暖心且珍贵
一起沿着时间之河,逆流而上
陌上缓缓,自有收获
回首即将阔别的2017,从好人好事到品质提升再到业主活动,“泰”服务不断在小区上演惊喜、传播温暖;深夜护送业主前往医院、为小区道路安装路灯、新三板挂牌上市、业主艺术节的成功举行......
纵观2017,彰泰物业人依旧用真心真意去关爱业主、为业主铸造*美好的“泰”幸福时光,一起重温这一年满满的正能量。
年度盘点一:2017小区的“泰”幸福时光·总有人偷偷爱着你
被称为年度*暖心短片《总有人偷偷爱着你》刷爆朋友圈,但在生活中,物业人也在偷偷爱着业主。这一年,小区涌现的好人好事让业主感受暖暖“泰”有爱。
暖心拾主:北城1号秩序文建国在地下车库发现装有大量现金与证件的男士手提包,经核实后,文建国前往业主家中,将手提包送到业主手上。
英勇抓小偷:一名惯犯大盗在澳洲假日企图行窃,小区秩序与手握20公分弹簧刀的小偷搏斗后,*终成功制服小偷,并报警处理。
温暖怀“抱”:澳洲假日蒋叔叔在起床过程不慎将腿部骨头摔断,秩序朱海赶往现场悉心照顾,**与其他两名秩序将蒋叔叔送上救护车。
紧急救火:彰泰城小区单元楼栋冒出大量浓烟,秩序队长腾杏运及六位秩序赶到现场采取有效措施,熄灭了火情,确保小区安全。
义务献血:唐悦业主被车撞倒,送往医院后被告知急需输血。项目助理刘技林、秩序蒋志雄在符合献血条件下,献出1100cc血量,让业主手术顺利进行。
一件好事传递着满满正能量,一个好人激励着身边的物业人。这一年,我们用爱记录美好生活,也收获越来越多的业主支持与肯定。
年度盘点二:2017小区的“泰”幸福时光·服务品质提升年
2017年是彰泰小区服务品质提升的一年,大至环境、安防、客服、维修等整体提升,小至水景、刷漆、路灯更换等等,一系列的用心服务,只为让业主体验更美好生活。
环境提升:为迎接国庆到来,春天小区购置了1400株凤尾鸡冠花美化小区,小区花红柳绿,环境进一步改善,提升了品质。
标识完善:康桥半岛维修员李师傅花费半个月,对小区近百条警戒线刷漆优化,让安全标识更加显眼。黄线优化,让小区面貌焕然一新,业主感到更安全。
水景提升:彰泰悠山郡对2000㎡中央水景进行为期4天的水景整体清洗维护,经过优化后,小区环境更优美舒适了。
照明提升:春天、康桥半岛、鸣翠新都等多个彰泰小区进行地下车库照明提升,安装了节能环保的LED灯,业主出行更放心、安全。
绿化提升:秋天季节,清华园、滟澜山、新城等各个小区组织绿花师傅进行草坪修葺、树木修剪、改造,为业主创造更美好生活环境。
安防提升:为确保业主的居住安全,今年物业通过加固边防、添加电子智能门禁、24小时巡逻、运用覆盖23个小区共210个摄像头、系统室300个分割画面的实时云监控、完善公共闭路监控系统等多样措施,进一步提高小区居住安全系数。
从今年3月到12月,彰泰20多个交付小区,听取业主对小区方方面面的意见建议,进行服务品质提升,让美好一直发生。
年度盘点三:2017小区的“泰”幸福时光·获得荣耀
2017年是彰泰物业收获的一年。一年努力,一年丰收。彰泰物业人在不断付出、共同奋进的同时,也将一份份荣耀带回了“家”。
物业服务百强企业:6月彰泰物业荣获“2017中国物业服务百强企业”称号, 位列百强企业第86名,成为广西**物业服务商。彰泰睿城荣获“2017中国五星级物业服务小区”称号。
新三板挂牌上市:8月广西彰泰物业服务股份有限公司在全国中小企业股份转让系统正式挂牌,成为广西首家获批新三板挂牌的物业服务企业。
ISO9001质量体系:9月彰泰物业成功通过ISO9001-2015质量管理体系评审,再次获得全球性认证机构的规范认可,这也是桂林**通过国际质量体系认证标准的物业服务企业。
全区城市物业管理**住宅小区: 10月,彰泰新城、公园1号、春天项目顺利通过“创建全区城市物业管理**住宅小区”考评。
这一年,彰泰物业服务覆盖广西6大区域,签约服务小区达35个,管理面积超千万平方米,服务业主超20万。其中,对外签约合作项目共5个,外拓业务快速发展,为千家万户带去了更多“泰”式幸福。
年度盘点四:2017小区的“泰”幸福时光·缤纷活动
2017年,你参加过几场物业活动?感受过几次趣味与欢乐?是否被某些用心准备感动得一塌糊涂?2017年少不了的当然还有缤纷多彩的业主活动。
业主艺术节:2017年艺术节八大小区艺术团带来舞蹈、合唱、京剧、变脸等精彩节目,千名观众在台下欢呼雀跃,气氛热烈,营造良好社区文化氛围。
业主运动会:2017年业主运动会涵盖棋牌、游泳、气排球、团体竞技四大类别,现场还有绚丽烟花、趣味游戏等多彩环节,“倦鸟归巢”千人祈福造型前所未有。
业主重阳节:活动吸引21个小区近2000名业主参与。业主们表演夕阳红节目、聆听健康大讲堂、游园联欢、品尝美食、拍幸福照、吃团圆饭,过节更温馨。
母亲节:彰泰各大小区以爱为名,为业主送上鲜花,送去*美节日祝福。“小惊喜”拉近物业与业主距离,让业主感受到家的温暖。
中秋团圆饭:中秋节,彰泰各大小区为独居老人准备了暖心团圆饭,大家围坐一起畅聊家常,感受邻里间浓浓团圆味。
这一年,陪伴让我们与业主成为*亲近的人。从春节的一碗元宵,到年尾温暖送出的圣诞平安果,2017我们为业主举行了大大小小的活动。每逢佳节,彰泰物业的暖心问候从未停止。
年度盘点五:2017小区的“泰”幸福时光·物业“暖”词
2017年,一些词汇刷屏朋友圈,没见过这些词,都不好意思说是小区业主了。2017接近尾声,为您整理一些暖心词汇,感受满满爱意。
抗洪:7月特大暴雨期间,各大小区进行了提前预警、物资准备、检查用电、排查楼栋风险等抗洪措施,做到防患于未然,让业主生活在美好家园里。
送枇杷:枇杷成熟季节,各大小区物业人亲自采摘枇杷等多种水果分给业主享用,业主吃在嘴上甜在心里。
送饭:康桥半岛黄叔叔写下千字感谢信,感谢在自己生病期间,物业上门送热饭菜的举动,字里行间表达自己对物业的感谢、信赖与支持。
纯真漫画:彰泰城小业主在物业中心等候妈妈下班过程中,手绘客服人员接收包裹身影,漫画透出可爱与童真,更表达自己对物业人的喜爱之情。
此外,2017还出现了送包裹、维修大神、400客服热线、蛙叫声......每一个“暖”词,都代表着对家人的付出与关怀,也让家人拥有了家的温暖回忆与璀璨瞬间。
回首你的2017,是淡泊如漫随天外云卷云舒,还是一路风雨兼程高歌奋进?笑容是否多于泪水,历经波折后是否仍旧不忘初心?盘点你在小区的2017,在“泰”幸福时光之书写下你的一笔。