2013年6月19日15时，信息时代·数据营销研讨会在柳州饭店多能厅举行。来自柳州地产界代表共30余人应邀出席了本次研讨会，并在研讨会上就信息时代里如何通过数据营销实现精准营销发表个各自独到的见解，下面我们将研讨会上部分房地产精英代表所发表的声音整理出来，以供参考。

    恒原佳房地产黄东林：期待拥有专业数据库的住朋购友提供更加完善的服务

柳州恒原佳房地产开发有限责任公司营销中心主任黄东林

     柳州恒原佳房地产开发有限责任公司营销中心主任黄东林表示：通过原来有的基础进行数据分析，针对楼盘性质来分客户群体，然后定位，根据定位做针对性的做营销广告，广告之后的信息反馈和对媒体关注度的分析，我们发现楼盘会吸引怎么样的顾客群是有一定规律的，但是来参加这个会议，作为住朋网柳州房产街的客户水天一·龙湾的营销负责人，我真正想了解通过住朋够友这个数据营销理论以及数据分析能给我们房开带来什么样的服务，网站越活跃收集我信息越多就能给我们提供的帮助越大，这个是我们*关注的。

    对于黄总的提问，广西住朋购友文化传媒有限公司总经理李维胜博士做出回应说道，对于楼盘的服务上我们有期的前期的推广，比如：宣传专题和软文以及网站资讯上都会针对楼盘有一定量的服务，其次我们根据网站上浏览情况，又以会员中心为分析数据给楼盘提供客户基础，客服中心根据网友的报名记录，以及对意向客户的电话营销和反馈。再有就是组织看房团和看房团当天的活动，以及后期的各类专题和软文推荐。

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    荣和集团柳州荣和房地产唐凯：希望住朋网分析更多的客户给我们提供更好的服务

广西荣和集团柳州荣和房地产开发有限公司经理唐凯

    广西荣和集团柳州荣和房地产开发有限公司经理唐凯说道，数据库的储备各大企业的方法都差不多，关键就是一个数据的分析，这个是一个重中之重，真的要把数据分析这个工作做好是要花费很多人力物力的。

    荣和是借鉴万科的成功经验，举行一些业主的研讨会，通过物业收集资料，挖掘客户，了解业主的需求，根据业主的反馈对产品做相应的改进，经过客户的积累和分析选择楼盘性质匹配客户群体，调整自己的营销策略，住朋网有成功的经验也期望我们房开通过住朋网这个平台合作有产品的附加值，希望住朋网分析更多的客户给我们提供更好的服务。根据开发的产品，比如定期举行一些亲子类的活动，以吸引客户群体的关注。

    唐凯还提到，住朋网在数据收集、处理上拥有丰富的经验，希望荣和集团柳州的项目荣和天誉今年能与拥有着海量数据库的住朋网今年有更为深入的合作，共同为柳州房地产市场及龙城城购房者提供更高效的服务。

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柳州普利华房地产黄亮：传统的营销方式还是很有效果

柳州市普利华房地产开发有限责任公司销售经理王亮

    柳州市普利华房地产开发有限责任公司 黄亮：通常我们认客户来源是客户来电来访者几种方式，其他我们偶尔也有做一些客户拓展。 客户信息来源很重要，客户拓展找一点重点企业，进行直接电话沟通和拜访，这样飞方式也可以一定程度上拓展客户，从原先的营销数据上分析，根据这些企业感兴趣的产品进行推销，这样的方式还是有很效果的，在传统营销手段上是以老带新的方式来促进成交，这样的方法还是很有效果的。

   企业制胜的秘密武器在于运用数据营销。传统营销大规模的宣传新产品上市，容易引起竞争对手的注意，使他们紧跟其后推出方案，势必影响到预期效果。而数据营销可以与消费者建立密切的联系，一般不会引起竞争对手的注意，避免公开抵抗，如今很多知名企业都将这种现代化的营销手段运用到自身企业，将其作为一个秘密武器运用于激烈的市场竞争中，从而在市场上站稳了脚跟。

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 　广西辉煌柳州公司副总经理麻斗卫：高端客户群目前的营销就是点对点的营销，影响到圈层的营销

广西辉煌柳州公司副总经理麻斗卫

     广西辉煌柳州公司副总经理麻斗卫说道，首先非常感谢李博士给我们带来非常精彩的精准营销的分享，也让我们更进一步的了解了住朋网的平台。辉煌集团柳州公司进驻柳州10年，精准营销是有一定基础的。针对一线的销售，我们辉煌公司是直接到售楼部里面去的。每天我们代理的楼盘都有100组的客户以上，我们针对这些客户进行分析，针对这些客户经行分类。这个精准营销很多开发企业和很多代理企业都在研究，都分得很精细，相对来说在市场上高端项目做得更到位一些，针对高端客户这一块，目前的营销就是点对点的营销，影响正圈层的营销，圈层营销有一个是主动出击的，另一个就是欢迎式的，针对一些客群生活方式，他们想要的一些东西设置一些平台，吸引他们来关注我们。

    而通过对这些数据的分析，对开发商做售前准备、售中调整、售后维护都是大有助益的，比如说楼盘的定位，广告对应的推广，活动的组织、后续口碑推广及影响等。也正是因为数据的重要性，使得很多的企业依赖于数据来做各种分析决策，数据营销，终将成为主流。一个企业，它将如何发展，产品如何定位，不是空口说了就可以的，他需要依赖于各项数据做支撑，通过分析数据来了解市场趋势、了解客户需求、来做产品定位。也只有了解了现状、分析了数据才能更好的把控全局、掌握发展方向。 

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 华腾新世界营销总经理郑源：也期望通过和住朋网的合作向我们提供一些这样客户

   柳江华腾房地产开发有限公司营销总经理郑源在会上说道，数据营销是未来，这样的营销模式主要是占用资源，在这个资源上面去研究一些消费的行为，继而产生消费的机会，像我们这样刚刚起步的房开公司来说，如果说我们能做到数据营销是**的，现阶段我们没有这样的资源，能做到这样数据营销，有一定数据分析基础的，相信都是一些都是一些品牌的企业，经营多年的的公司。像辉煌集团这样的，品牌存在多年，项目运营多年的拥有丰富客户资源的，才能运用数据营销，我们新兴的企业找客户都来不及，哪里有客户去分析呢？也期望通过和住朋网的合作向我们提供一些这样客户。像我们这样刚起步的开发商还不具备这样他条件去做数据的分析，我相信和住朋购友合作的机会还是很大的。

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 永意山语城营销总监唐海萍：期待能有更加深入的合作。

   柳州市永意房地产开发有限公司营销总监唐海萍表示：**很感谢住朋购友邀请我们来参加这个会议，学习到很多东西。关于这个数据的分析，主要是两个方面，一个是前期，一个的后期，公司在这个项目花掉项目大量时间的在于项目的前期的沟通上面，也就是项目定位的时候，到底有没有想过项目能买什么样的户型？什么样的群体?主要是在定位上花点时间，在后期还是比较传统的，坐销的多行销也有比较少，营销广告上主要是广告牌和周边的路牌广告比较多，我们用意山语城的项目也参加过住朋够友两期的活动，收获还是很不错的，期待能有更加深入的合作。 

   也正是因为数据的重要性，使得很多的企业依赖于数据来做各种分析决策，数据营销，终将成为主流。一个企业，它将如何发展，产品如何定位，不是空口说了就可以的，他需要依赖于各项数据做支撑，通过分析数据来了解市场趋势、了解客户需求、来做产品定位。也只有了解了现状、分析了数据才能更好的把控全局、掌握发展方向。

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在水一方副总陈小红：于数据营销上还是要跟在座的做得好的企业学习。

  柳州宏华房地产开发有限责任公司副总陈小红：住朋购友在去年的时候和我们在水一方有过合作，效果还是很好的，近段时间我们即将推出的新品，那我们靠什么去吸引客户呢，就是报纸和网站上一些专题和软文去吸引客户，我自己也做些活动，吸引超过100组的客户到我们在水一方售楼部，去关注我们的楼盘，关于数据营销上还是要跟在座的做得好的企业学习。

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万和新希望杨广基：收集数据这方面还是比较倾向于传统的方式。

   柳州市万和房地产开放有限公司营销经理杨广基：我们就谈个*简单的这个意向的登记，在客户信息和数据上，我们万和新希望比较少通过网站收集，我们就比较简单留下客户到访的意向登记表，在对于广告投放的选择上是比较倾向于传统方式的，有去收集数据，然后针对这些数据进行分析和以及电话营销这样的方式。万和新希望也通过住朋购友的网站平台有成交，但是这方面的数据还是比较倾向于传统的方式。

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柳州兆安地产置业有限公司夏总助：需要有一个渠道去主动的收集一下客户信息

    柳州兆安地产置业有限公司夏总助：我们这个行业对于客户获取的信息来说，应该都是比较传统，没有太大的变化，主要是看各个企业对于客户信息的运用有所不同，像现在我们房地产企业，需要有一个渠道去主动的收集一下客户信息，而不是相对被动的，比如说来访来电，这样得到的信息不一定很真实，很多都会口不对心，像**介绍这个住朋够友这个数据库，一个人去上网，去点击的东西，也许才是心理面真正想要去了解的东西，他的目的性很明确，李总**说的这些应该是整个房地产企业和整个市场都是比较需要的一个信息。 数据营销这方面，我们通过这个数据营销分析来确定这个广告的地点以及形式和内容这些方面的

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