3月14日，柳州市工商局向媒体公布了2012年的十大**案例，以警醒消费者避免落入类似陷阱。
案例一：房产经纪公司格式合同违法案
去年5月30日，柳州市工商局双生分局接到举报称，广西百度房地产经纪有限责任公司雅儒分公司的格式合同，存在加重消费者责任和排除消费者权利的格式条款，涉嫌违反相关规定，属于“霸王条款”。
该局查实，该公司在进行房屋居间交易经营活动时，所使用的格式合同文本第七条规定“由于丙方已经为甲乙双方提供房地产咨询、居间服务促成合同签订并尽到如实告知的义务，故无论基于何种原因甲乙双方不能依本合同之条款成交该房屋的，丙方已收取的房地产交易咨询、居间服务费不予退还；导致丙方未能获得房地产交易咨询、居间服务费的，则丙方有权要求违约一方除支付上述应收取的全额交易咨询、居间服务费外，还应按本合同约定成交价的3%支付违约金。”显然，该条款加重消费者责任且免除了自身依法应当承担的违约责任，违反了《合同违法行为监督处理办法》的规定，属合同违法行为。于是该局依法对该公司罚款5000元。
案例二：汽车销售服务公司格式合同违法案
2012年8月28日，柳州市工商局双生分局开展格式合同专项检查时，发现柳州某汽车销售服务有限公司销售汽车使用的格式合同有免除经营者自身应当承担的法律责任的规定。
该局查实，该公司自己印制的汽车销售合同约定事项一栏中规定“违约责任：若买方超过议定交车三天，不办理交款提车手续，当作买方不要车处理，卖方所收定金不予退还；卖方未能按议定交车时间交车时，由卖方无息退还所收买方定金。”该条款规定了消费者的违约责任，却免除了该公司自身应承担的违约责任，属合同违法行为。该局于是依法责令该公司停止合同违法行为并罚款5000元。
案例三：销售侵犯商标专用权不合格化肥案
2012年2月8日，柳城县工商局执法人员到该县六塘镇六塘供销社仓库区侯加亮的仓库检查时，发现存放着一批规格为25公斤，标注为贵州省瓮安县河西磷肥厂生产的可疑“河西”牌钙镁磷肥。
后查实，2011年11月初，柳城县禾田农资有限公司六塘加亮**农资经营部在未查验供货方的营业执照、化肥登记证、生产许可证和出厂检验报告的情况下，购进了这种钙镁磷肥20吨。该局随后联系贵州省瓮安县河西磷肥厂，证实该批次化肥不是该厂生产。经抽样检验，该批化肥被判定为不合格产品。
该局于是依法责令该经营部停止违法行为、没收未销售的不合格化肥20吨并处罚款2万元。
案例四：经销不合格化肥案
去年3月中下旬，鹿寨县工商局对鹿寨县新升农业生产资料有限公司惠农化肥经营部（以下简称惠农经营部）经营的“中加”牌氯化钾(镁肥）、“禾达”牌复混肥料、“麦达尔”牌系列复合肥料、“谷香园”牌高新氮肥抽样送检，结果全部被判定为不合格。
该局依法将经营部尚未销售的16.7吨不合格化肥就地查封。然而，在案件调查期间，该经营部未经该局同意，擅自变卖已被查封的9.5吨货值2.641万元的“麦达尔”牌复合肥料，非法获利767.5元。
由于销售不符合保障财产安全标准和要求的工业产品，该局依法责令惠农经营部停止销售不合格化肥的违法行为、没收不合格的“麦达尔”牌复合肥料7.2吨并处罚没款23万余元。
案例五：销售冒牌“YY”案
2012年7月16日，柳州市城中区工商局执法人员根据厂家打假人员举报，对位于八一路西一巷7号门面的动力体育用品商店进行检查，发现该店销售的一批标注“YONEX”商标的体育用品非常可疑，有羽毛球拍28支、羽毛球网1张、运动上衣57件、运动裤12条、吸汗带62条、羽毛球12个，经厂家授权的广州永为商标代理有限公司鉴定为侵犯注册商标专用权商品。
由于该店销售侵犯注册商标专用权商品，于是该局依法责令对方停止违法行为，没收所有的侵权商品并处罚款1万元。
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案例六：销售假冒名酒案
去年5月10日，鱼峰区工商局执法人员根据厂家打假人员举报，对位于白云批发市场1层94号门面的柳州市樽记酒业有限公司进行检查，发现该处销售标注“泸州老窖头曲”52度的白酒、“红花郎”53度（十年陈酿）的白酒、“老郎酒”53度（1956）的白酒，这些酒经泸州老窖股份有限公司和四川省古蔺郎酒厂有限公司鉴定为假冒产品。
由于该公司侵犯了注册商标专用权，该局于是依法没收该批商品并对该公司处罚1500元。
案例七：查处假冒名酒窝点案
2012年4月，柳城县工商局在对柳城鑫隆名烟名酒店进行检查时，查获假冒“贵州茅台”和“五粮液”各12瓶，并对该店进行处罚。
经查，这批假酒是从位于柳州市东环大道145号39-1-3号的“柳州市桂中海迅商贸有限公司高新经营部”购进。柳州市工商局经济检查支队随后对该公司立案调查。
原来，该公司高新经营部在2012年3月15日，私下以600元/瓶的价格购进“五粮液”白酒1件（6瓶/件）、“五粮液1618”白酒1件（6瓶/件）；以1400元/瓶的价格购进“贵州茅台”白酒1件（12瓶/件），并将上述“五粮液”酒和“贵州茅台”酒销售给柳城鑫隆名烟名酒店，货值2.76万元。
由于该公司高新经营部销售侵犯注册商标专用产品，经检支队于是依法对其罚款2万元。
案例八:捣毁问题食品窝点案
去年7月9日，柳州市工商局经检支队根据群众举报，对柳邕路农副产品批发市场干蔬C行26号成早干蔬经营部的食品经营场所和其位于柳邕路250号院内一仓库进行检查，发现当事人现场经营的25箱标注“湖南炜晟食品有限公司”的“魔芋素食”、28箱标注“淮北市豪香食品有限公司”的“素毛肚”、18箱标注“成都市圳浩食品厂”的“莲藕片”外包装均未标明生产日期和生产许可证编号（QS标志），执法人员当即依法扣押上述问题食品并立案调查。
经查实，该经营部在经营上述预包装食品的过程中，在进货时未查验供货者的许可证和食品合格的证明文件，也未对购进的商品进行检查，自2012年2月至案发之日，共购进上述未标明生产日期和生产许可证编号的“魔芋素食”175箱、“素毛肚”72箱、“莲藕片”232箱并进行销售，货值共计1.81万元。
工商部门依法没收了这批问题食品，没收经营部违法所得并处罚款共计5万余元。
案例九：销售假冒涂料乳胶漆案
2011年7月22日，柳北区工商局根据群众举报，对位于雅儒路的第十五中学综合楼建筑工地现场及跃进路81号12-13号门面进行检查，查获尚未销售的涉嫌假冒的多乐士、立邦、三棵树3个品牌乳胶漆83桶。
经查实，当事人张利兰自2010年3月1日起,多次以每桶低于市场价40元至330元不等的价格，从丁耀武（另案处理）处分别购进235桶多乐士、145桶立邦、85桶三棵树牌乳胶漆，共付货款4万余元。以上乳胶漆经生产厂家鉴定为假冒商品。
由于张利兰销售侵犯注册商标产品，2012年初，该局依法没收了这批假冒乳胶漆83桶，并对其处罚3万元。
案例十：取暖器大打“擦边球”
2011年底，根据举报，柳州市工商局经检支队对航五路南苑仓库区柳州市松柏家电经营部所租用的仓库进行检查，发现里面存放有一批待售的电取暖器，其包装盒标注有“美的红太阳”、“美的火霸王”等字样。经“美的”注册商标持有人鉴定，当事人刘松柏销售的上述“美的”电取暖器并未获授权许可。
原来，这批取暖品是刘在2011年10月从浙江慈溪附海镇的美迪电器厂购进的。由于涉案商品为电取暖器，这与“美的”文字商品核定使用商品种类完全相同，其外包装上突出标注完整包含有“美的”文字商标的“美的红太阳”、“美的火霸王”标识并未经“美的”注册商标所有人授权许可，易造成公众对商品来源产生混淆，使消费者发生误认误购，从而损害到商标注册人的合法权益和消费者的利益。
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